1 Premier contact avec votre interlocuteur unique

2 Rendez-vous
Evaluation de vos besoins à votre domicile
Présentation de l’intervenante

3 Intervention
Réalisation de la prestation par l’intervenante qui vous a été présentée

4 Contrôle qualité de la prestation réalisée

5 Entretien avec votre interlocuteur unique
Evaluation de votre satisfaction

6 Facturation en fin de mois
Facturation adressée avec un coupon- réponse